  一、密码键盘安全控件安装

1．通过网页直接加载控件                     通过IE浏览器重新加载控件，根据页面提示加载我行网上银行密码键盘控件。如截图提示，点击“允许”，系统自动安装密码键盘控件。

2．手动安装密码键盘控件                     登录我行门户网站www.grcbank.com进入“下载中心”。点击下载“网银安全控件(支持64位操作系统)”，下载并安装。

  二、签名验签安全控件安装

1．通过网页直接加载控件                     通过IE浏览器重新加载控件，根据页面提示加载我行网上银行签名验签安全控件。如截图提示，点击“允许”，系统自动安装网上银行签名验签安全控件。

2．手动安装密码键盘控件                     登录我行门户网站www.grcbank.com进入“下载中心”。点击下载“网银安全控件(支持64位操作系统)”，下载并安装。

备注：                     若在操作系统winXP，IE6浏览器下。提示信息如图

  三、使用“网上银行E保镖助手”安装控件

若浏览器无法出现上述提示信息，您可登录到我行www.grcbank.com门户网站，进入“下载中心”，下载E保镖助手进行修复

  四、USBKEY识别方式

我行现有USBKEY型号有两种，分别为“FT”型号与“HB”型号。               1．“FT”型号USBKEY的识别方法为：                     USBKEY有编号一面的右上角有“FT”标志或无标志，如下图所示

2．“HB”型号USBKEY的识别方方法为：                     USBKEY有编号一面的右上角有“HB”标志，如下图所示：

  五、添加授信站点操作

打开IE浏览器工具Internet选项安全。选择“授信认的站点”项，点击“站点”，在“可信站点”页面中分别添加https://ebank.grcbank.com           和https://corporbank.grcbank.com地址，将“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https)(S)”选项打勾，点击“添加”，再点击“确定”。即可完成           授信站点添加。